お問い合わせ | ラ・シュシュ

以下の3通りにてお問い合わせいただけます。
【注意事項】
⑴「一般のお客様専用のお問い合わせ」ですので「法人・個人は問わず、業者の方はお断り」させていただきます。
⑵お見積りにあたりましては、「貴金属の素材・太さ・デザイン・石の有無・サイズ・刻印の有無・破損状態」などにより加工方法や制作方法が変わりますので、画像での判断が難しいお品物がございます。
あくまでも概算金額としてお考え下さい。また大幅に概算金額が変わる場合もございます。修理ご希望の場合は、お分かりになる範囲でご希望の修理内容をご記載ください。正確なお見積りが必要な場合は「ご来店」または「宅配便での商品発送」を、お願いいたします。
(3)納期や加工の有無に関しましても、画像判断では難しいお品物が多くありますので、正確な納期や加工の有無などに関しましても、お品物を拝見させていただいて決定いたします。ただし、加工担当者の判断で、難しいお品物や破損の恐れなどがあると判断した場合は、決定後でありましてもお断りさせていただきます。

１、LINE　
概算見積や納期、加工の有無などのお問い合わせにつきましては、ＬＩＮＥをお勧めしております。
「メールが届かない」、「迷惑メールに入っていた」などの、お問い合わせが増えております。

LINEでのお問い合わせ方法
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「お問い合わせ必須事項」
・全国より数多くのお問い合わせがございますのでトラブル防止のため、フルネームとお電話番号の入力をお願いいたします。
（フルネームとお電話番号の登録がない場合はご回答ができません）
・概算見積が事前に必要な場合は、お品物１点につき３枚以上の画像添付をお願いします。
・修理内容、加工内容をなるべく詳しくお知らせください。

２、メール
下記より必要事項をご入力ください。

メールでのお問い合わせの場合は、必ず携帯電話からではなく、パソコンのメールアドレスでお願いします。
携帯電話からのお問い合わせですと、迷惑メールや受信拒否などの理由により、こちらからのメールが届かないことがございます。
メールアドレスの入力間違いがないよう、お願いいたします。
加工を要するお見積りには、１つのお品物につき角度を変えて３枚以上の画像添付が必要となります。

※LINE・メールにつきましては、画像で判断できる範囲での概算お見積りとなりますので、正確なお見積や納期・加工の有無などにつきましてはお品物を拝見してとなります。
正確な内容をご希望の場合は、「ご来店」または「お品物の発送」をお願いいたします。