お問い合わせ

以下の3通りにてお問い合わせいただけます。
【注意事項】
⑴「一般のお客様専用のお問い合わせ」ですので「法人・個人は問わず、業者の方はお断り」させていただきます。
⑵お見積りにあたりましては、「貴金属の素材・太さ・デザイン・石の有無・サイズ・刻印の有無・破損状態」などにより加工方法や制作方法が変わりますので、画像での判断が難しいものがございます。
あくまでも概算金額としてお考え下さい。また大幅に概算金額が変わる場合もございます。修理ご希望の場合は、お分かりになる範囲でご希望の修理内容をご記載ください。正確なお見積りが必要な場合は「ご来店」または「宅配便での商品発送」を、お願いいたします。
(3)納期や加工の有無に関しましても、画像判断では難しいお品物が多くありますので、正確な納期や加工の有無などに関しましても、お品ものを拝見させていただいて決定いたします。ただし、加工担当者の判断で、難しいお品物や破損のお恐れなどがあると判断した場合は、決定後でありましてもお断りさせていただきます。

1、LINE 
携帯電話からのお問い合わせにつきましては、なるべくLINEをお勧めします。
「メールが届かない」などの、再度のお問い合わせが大変増えております。
メールでのお問い合わせの場合、こちらから返信しておりますが、「迷惑メールに入っていた」
「入力したメールアドレスが間違っている」などが原因です。

お問い合わせ方法:「LINEを開いて ⇒ お友達検索 ⇒ 電話番号をチェック ⇒ 「027-367-8800」で検索

LINEでのお問い合わせの際は、必ず「本名フルネーム」「電話番号」を本文に入力してください。
※フルネームとお電話番号の入力がない場合はご回答できません。(全国より多数のお問い合わせがございますのでトラブル防止上、ご協力をお願いいたします。)

※フルネームとお電話番号の入力がない場合はご回答できません。

※お問い合わせの順番でのご回答となっております。全国より多くのお問い合わせをいただいておりますので、ご連絡にお時間を要する場合がございますので、ご了承ください。

※加工修理の「概算お見積り」をご希望の場合は、現在の状態が分かる様に、全体・修理箇所・正面・横など複数枚のお写真をお送りください。
※画像で判断できる概算お見積りですので、正確なお見積や納期・加工の有無などをご希望の場合は「ご来店またはお品物発送」をお願いいたします。

2、お電話
027-367-8800
お気軽にお問い合わせください。
(パソコンやLINEが苦手な場合はお電話にてご相談を承っております。概算での納期・加工の有無、発送の流れなどを分かる範囲でご相談を承ります。

お電話でのお見積り対応はお受けできませんので、お見積りが必要な場合は、「ご来店またはお品物発送」をお願いいたします。
お電話での判断となりますので、正確な納期や加工の有無に関しましては、「ご来店またはお品物発送」をお願いいたします。

3、メール
下記より必要事項をご入力ください。

  • メールでのお問い合わせの場合は、必ず携帯電話からではなく、パソコンのメールアドレスでお願いします。
  • 携帯電話からのお問い合わせですと、迷惑メールや需品拒否などの理由により、こちらからのメールが届かないことがございます。
  • メールアドレスの入力間違いがないよう、お願いいたします。
  • 加工を要するお見積りには、1つのお品物につき角度を変えて3枚以上の画像添付が必要となります。


※画像での判断となりますので、正確なお見積り・納期や加工の有無に関しましては、「ご来店またはお品物発送」をお願いいたします。
※お問い合わせの順番でのご回答となっております。全国より多くのお問い合わせをいただいておりますので、ご連絡にお時間を要する場合がございますので、ご了承ください

【お名前(性)】 (必須)

【お名前(名)】 (必須)

【メールアドレス】 (必須)

【電話番号】 (必須)

【ご相談内容】※複数選択可 (必須)
制作・リフォーム修理の見積り

【お品物】※複数選択可
結婚指輪婚約指輪リングネックレスピアス・イヤリングブレスレットボディピアスその他

【素材】※複数選択可
ゴールドプラチナシルバーステンレスチタンダイヤモンド付きその他の石付きわからない

【希望内容】※複数選択可
サイズを大きくしたいサイズを小さくしたいこわれたので直したい新しく創りたいリフォームしたい少しアレンジしたい来店が難しい来店対応希望宅配便対応希望その他

【メッセージ本文】

送信前にプライバシーポリシーをよくお読みください。

送信ボタンを押し送信した後に入力していただきましたメールアドレス宛に自動返信メールが送信されます。
(注)自動返信メールが届かない場合や、迷惑メールフォルダに振り分けられる場合がございますのでご了承ください。

2日以内に当店からメールのお返事が無い場合や、正常に送信できない等の問題がございましたら、お手数ではございますが、お電話(027-367-8800)までご連絡いただけると幸いです。

迷惑メール対策等でメールの受信拒否設定や、その他何かしらの設定をしている場合は、当店からのメールが受信できない場合がございます。お手数ではありますが、[@lachouchou-1025.com]のドメインを受信できるよう設定してください。

また、ご返信後にエラーでメールが戻ってきてしまう場合はお電話にて対応させていただきます。

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