以下の3通りにてお問い合わせいただけます。
【注意事項】
⑴「一般のお客様専用のお問い合わせ」ですので「法人・個人は問わず、業者の方はお断り」させていただきます。
⑵お見積りにあたりましては、「貴金属の素材・太さ・デザイン・石の有無・サイズ・刻印の有無・破損状態」などにより加工方法や制作方法が変わりますので、画像での判断が難しいものがございます。
あくまでも概算金額としてお考え下さい。また大幅に概算金額が変わる場合もございます。修理ご希望の場合は、お分かりになる範囲でご希望の修理内容をご記載ください。正確なお見積りが必要な場合は「ご来店」または「宅配便での商品発送」を、お願いいたします。
(3)納期や加工の有無に関しましても、画像判断では難しいお品物が多くありますので、正確な納期や加工の有無などに関しましても、お品ものを拝見させていただいて決定いたします。ただし、加工担当者の判断で、難しいお品物や破損のお恐れなどがあると判断した場合は、決定後でありましてもお断りさせていただきます。
1、LINE
概算見積や納期、加工の有無などのお問い合わせにつきましては、LINEをお勧めしております。
「メールが届かない」、「迷惑メールに入っていた」などの、お問い合わせが増えております。
LINEでのお問い合わせ方法
LINE ID:lachouchou1025
「お問い合わせ必須事項」
・フルネームとお電話番号の入力をお願いいたします。
(全国より数多くのお問い合わせがございますのでトラブル防止上です)
(フルネームとお電話番号の登録がない場合はご回答ができません)
・概算見積が事前に必要な場合は、お品物1点につき3枚以上の画像添付をお願いします。
・修理内容、加工内容をなるべく詳しくお知らせください。
2、メール
下記より必要事項をご入力ください。
※LINE・メールにつきましては、画像で判断できる範囲での概算お見積りとなりますので、正確なお見積や納期・加工の有無などにつきましてはお品物を拝見してとなります。
正確な内容をご希望の場合は、「ご来店」または「お品物の発送」をお願いいたします。
送信ボタンを押し送信した後に入力していただきましたメールアドレス宛に自動返信メールが送信されます。
(注)自動返信メールが届かない場合や、迷惑メールフォルダに振り分けられる場合がございますのでご了承ください。
2日以内に当店からメールのお返事が無い場合や、正常に送信できない等の問題がございましたら、お手数ではございますが、お電話(027-367-8800)までご連絡いただけると幸いです。
迷惑メール対策等でメールの受信拒否設定や、その他何かしらの設定をしている場合は、当店からのメールが受信できない場合がございます。お手数ではありますが、[@lachouchou-1025.com]のドメインを受信できるよう設定してください。
また、ご返信後にエラーでメールが戻ってきてしまう場合はお電話にて対応させていただきます。
3、お電話
LINEやメールが苦手な方はお電話でご相談ください。
お品物を拝見しないと概算見積や納期のご回答はできません。
加工の有無や、ご来店・発送方法のご説明のみ対応させていただきます。
027-367-8800